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Servizio tramite numero unico, app, portale regionale o totem all’Ospedale di Alessandria

 

Sono quattro i canali che consentono agli utenti dell’Azienda Ospedaliera di Alessandria di prenotare, modificare e cancellare visite specialistiche ed esami diagnostici del Servizio Sanitario Nazionale attraverso il Centro Unico di Prenotazione (CUP) regionale:

– il numero verde 800.000.500, attivo tutti i giorni, sabato e domenica compresi, dalle ore 8.00 alle ore 20.00, escluse le festività nazionali;

– i totem all’interno del Presidio Civile “Santi Antonio e Biagio”;

– l’pp gratuita “Cup Piemonte” disponibile sia per Android sia per iOS;

– la prenotazione online:

  • portale regionale “la mia Salute”
  • sito della Regione Piemonte, al seguente indirizzo:

http://www.sistemapiemonte.it/cms/privati/salute/servizi/655-prenotazione-visite-ed-esami

Le prenotazioni mediante questi canali necessitano della ricetta elettroni, mentre sono escluse dal servizio le prestazioni ad accesso diretto quali esami di laboratorio – che vengono effettuati al Poliambulatorio Gardella e al Presidio Infantile e per i quali è attivo il servizio specifico Zerocoda – Rx torace, elettrocardiogramma e prima visita oculistica. Per queste tipologie di visite e di esami rimangono quindi attivi il CUP dell’Ospedale Civile (piano terra a sinistra) e quello dell’Ospedale Infantile (ingresso).

Il CUP unico regionale consente alla sanità piemontese di fornire servizi per i propri cittadini sempre più vicini e al passo con l’innovazione tecnologica. Tra i vantaggi immediati di tale sistema, oltre all’ampiezza dell’orario di prenotazioni, vi sono:

  • l’invio di un sms riepilogativo con gli elementi essenziali dell’appuntamento (prestazione, luogo di effettuazione, data e ora della prenotazione);
  • il servizio di chiamata automatica, qualche giorno prima della prenotazione, per confermare e/o annullare l’appuntamento fissato

Per quanto riguarda le prenotazioni delle prestazioni in regime di Libera Professione, le modalità sono:

  • telefono: chiamare lo 0131-206311 da rete fissa e da cellulare dal lunedì al venerdì dalle ore 13.00 alle 16.00;
  • mail: inviare i propri dati e un recapito telefonico all’indirizzo [email protected];
  • di persona: recarsi all’Ufficio di libera professione al Poliambulatorio Gardella, dal lunedì al venerdì dalle ore 14.00 alle 20.00

Di Fausta Dal Monte

Giornalista professionista dal 1994, amante dei viaggi. "La mia casa è il mondo"