Sono in funzione i primi 3 punti di facilitazione digitale, attivati presso l’URP del Comune di Alessandria (piazza Libertà 1), il Community Center Porto IDEE, (via Verona 95) e l’Associazione Cultura e Sviluppo (piazza Fabrizio De André 76).
Funzioni degli sportelli
- supporto individuale e su richiesta nell’utilizzo di Internet e dei dispositivi digitali per operazioni quali l’accesso a servizi digitali come SPID e PagoPA, nonché l’utilizzo del digitale nella vita quotidiana;
- formazione/assistenza personalizzata per prenotare sessioni di formazione e assistenza individuale, durante le quali i facilitatori digitali li accompagneranno nell’utilizzo di internet, delle tecnologie e dei servizi pubblici digitali;
- formazione in gruppi, sia in presenza sia tramite canali online, per accedere a formazione su misura per le diverse esigenze (i corsi possono includere applicazioni pratiche, esercitazioni, risoluzione di problemi pratici e approfondimenti su temi specifici);
- formazione online per i cittadini interessati ad apprendere e sviluppare competenze digitali in modo indipendente, quando e dove lo desiderano.
Info
Indirizzo e-mail [email protected]
numero verde 800.111.114
Orari
- URP Comune di Alessandria – lunedì/venerdì 8.30-13
- Community Center Porto IDEE – lunedì/venerdì 14-18.30
- Associazione Cultura e Sviluppo – lunedì/venerdì 18-22.30